Chính Sách Bảo Hành

Quý khách hàng khi mua sản phẩm của công ty Á DƯƠNG được hưởng chính sách bảo hành theo từng loại sản phẩm. Đối với các loại sản phẩm khác nhau sẽ có chế độ bảo hành khách nhau

• Sản phẩm thuộc hạng mục máy móc: Khi mua sản phẩm thuộc hạng mục máy móc sẽ được hương chế độ bảo hành từ 6 tháng, 12 tháng, 24 tháng.Tùy từng loại máy móc cụ thể sẽ có chính sách bảo hành cụ thể thời gian

• Sản phẩm thuộc hạng mục vật tư (dụng cụ): Các sản phẩm thuộc danh mục vật tư ti công hoặc dụng cụ thi công có thể độ bảo hành từ 6 tháng, 8 tháng, 12 tháng tùy thuộc từng loại sản phẩm cụ thể.

• Sản phẩm thuộc dạng keo, hóa chất: Các sản phẩm thuộc keo chống thấm, hóa chất xây dựng sẽ được bảo hành theo chế độ 1 năm, 2 năm, 3 năm, 4 năm, 5 năm tùy thuộc vào từng dòng sản phẩm và chế độ bảo hành của nhà sản xuất (Nếu có).

• Các sản phẩm khác: Các loại sản phẩm không thuộc các danh mục trên sẽ được bảo hành theo từng loại, khi được tư vấn sản phẩm quý khách hàng sẽ được chuyên viên tư vấn cụ thể.

I: Điều kiện bảo hành của Á DƯƠNG

1: Sản phẩm đang nằm trong thời gian bảo hành

2: Sản phẩm thuộc danh mục bảo hành từ nhà phân phối hoặc nhà sản xuất

3: Sản phẩm bị lỗi do quá trình vận chuyển (Bảo hành hoặc đổi trả)

4: Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất

II: Sản phẩm được bảo hành có chi phí hoặc từ chối bảo hành:

• Sản phẩm không thuộc danh sách bảo hành từ nhà Sản Xuất hoặc Phân Phối

• Sản phẩm hết thời gian bảo hành

• Sản phẩm được quý khách hàng tự ý mang đi sửa chữa tại các trung tâm hoặc cửa hàng sửa chữa không có uy quyền của Á DƯƠNG

• Sản phẩm không thỏa mãn điều kiện bảo hành ở mục 1

• Sản phẩm không nằm trong danh sách được bán ra từ Á DƯƠNG

III: Cơ sở bảo hành

• Bảo hành tại hệ thống trung tâm bảo hành của Á DƯƠNG tại: TP Hà Nội, TP Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh

• Bảo hành tại các cơ bảo hành được uy quyền từ công ty Á DƯƠNG: Hệ thống bảo hành Bắc – Trung – Nam

Công Ty Á DƯƠNG luôn luôn mang tới dịch vụ bảo hành tận tâm cho quý khách hàng, những sản phẩm đủ điều kiện bảo hành sẽ được bảo hành hoàn toàn miễn phí 100%. Những sản phẩm bảo hành có chi phí sẽ được thông báo đến khách hàng trước khi bảo hành, Á DƯƠNG trân trọng và biết ơn tới quý khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Á DƯƠNG

CSKH: 0902 282 086